Поддержка интернет-магазина
Следим, чтобы магазин работал: мониторим доступность и скорость, чиним ошибки, обновляем платформу, добавляем нужные функции.
Запуск — это не финиш. Каталог растёт, трафик меняется, платформа обновляется, у покупателей появляются новые привычки. Мы берём на себя техническую часть, чтобы вы занимались продажами, а не разбирались, почему упал сайт.
Что обычно ломается
- Страницы грузятся медленнее — каталог вырос, а настройки остались прежними.
- Что-то отвалилось после обновления платформы или модуля.
- Заказы не доходят: сломалась форма или почтовые уведомления.
- Интерфейс морально устарел, и люди уходят к конкурентам с более удобным сайтом.
Как мы это закрываем
- Автоматический мониторинг. Доступность сайта, скорость и проверка на вирусы — в фоне, с уведомлением при сбое. Часто узнаём о проблеме раньше вас.
- Реакция в течение одного рабочего дня по улучшениям и обновлениям.
- Обновление платформы и модулей — без сюрпризов, с проверкой после каждого обновления.
- Развитие. Магазин можно постепенно улучшать: смотреть, где люди бросают заказ, и чинить именно эти места.
Работаем не только со своими магазинами
Если сайт делал другой подрядчик — это не проблема. Сначала проводим аудит: смотрим, что внутри, что чинить в первую очередь, а что можно оставить. Аудит бесплатный.
Что входит в работу
- Технический мониторинг и устранение ошибок
- Обновление платформы и модулей
- Регулярная проверка производительности
- Обновление каталога
- Разработка нового функционала
- Аналитика поведения покупателей
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что нужно, — вернёмся с оценкой стоимости и срока. Разговор ни к чему не обязывает.
Или позвоните: +7 913 927-27-33